利用案内

商品注文情報

  1. STEP1  商品を選ぶ

    TOPページ、商品一覧ページよりお好みの商品をお選びください。
  2. STEP2  かごに入れる

    商品が決まりましたら、商品ページより「ショッピングカートに入れる」ボタンをクリックしてください。
    そのままお買い物を続ける場合は「元の商品に戻り買い物を続ける」ボタンを押し買い物をお続けください。お買い物終了の場合は、「注文画面へ進む」をクリックします。
  3. STEP3  ご注文内容の確認

    買い物かごに商品が正しく入っているか確認ください。
    会員登録済のお客様はIDとパスワードをご入力ください。
  4. STEP4  決済・配送方法の選択

    注文画面より、以下の「ご注文の流れ」にそって必要事項を記入してください。
    注文完了後、自動的にご注文内容の確認メールが送信されます。

    ※注意:注文確認メールが届かない場合、注文が正しく行われていない可能性がございます。
    お手数ですが、サイト上の「お問合わせ」画面よりご連絡くださいますようお願いいたします。

  5. STEP4  商品の発送

    決済完了後、商品を発送いたします。商品到着まで今しばらくお待ちくださいませ。

お支払いについて

【注文金額】= 商品代金 + 送料 + 決済手数料

※各決済方法の手数料を事前にご確認くださいませ。

銀行振込

当店指定の銀行口座に代金をお振り込みいただき、入金確認後、商品をお送りさせていただく方法です。
大変恐れ入りますが、お振込手数料は、お客様のご負担とさせていただきます。
ご注文完了後、7日以内に下記の弊社指定口座にお振込みください。

振込先口座 三井住友銀行 西脇支店 当座 6550224 ヤナセ(カ 〔柳瀬(株)〕
代金引換

商品をお受け取りになる時に、お支払いいただく方法です。
ヤマト運輸でお届けいたしますので配達員に代金をお支払いください。
大変恐れ入りますが、代引手数料はお客様のご負担とさせていただきます。

代引手数料(税込)
1万円未満 325円
1万円以上〜3万円未満 435円
3万円以上〜10万円まで 650円
コンビニ決済

注文完了後に送られるメールに記載された番号を使って、
全国のコンビニエンスストアで商品購入代金を支払う ことができます。
決済手数料はお客様負担でお願いいたします。

コンビニ決済手数料(税込)
一律 150円

  • セブンイレブン
  • ローソン
  • ファミリーマート
  • セイコーマート
  • デイリーヤマザキ
  • ヤマザキデイリーストア
  • サンクス
  • サークルK
  • ミニストップ

※各コンビニエンスストアによりお支払方法が異なりますので、事前にご確認ください。

カード払い

以下のクレジットカード会社のご利用が可能です。

  • VISA
  • master
  • JCB
  • AMEX
  • ダイナーズ

※カード番号はSSLを通じて暗号化されて送信されます。


配送について

  • ヤマト運輸

※お客様には配送業者をお選びいただけません。
※配送業者への希望は備考欄にご記入ください。

送料一覧(税込)
北海道 1,790円
東北(青森・秋田・岩手・宮城・山形・福島) 1,240円
関東(東京・神奈川・千葉・埼玉・群馬・栃木・茨城) 970円
甲信越(新潟・長野・山梨) 970円
北陸(富山・石川・福井) 840円
東海(愛知・三重・岐阜・静岡) 840円
近畿(大阪・京都・奈良・滋賀・兵庫・和歌山) 710円
中国(島根・鳥取・山口・広島・岡山) 840円
四国(愛媛・香川・高知・徳島) 970円
九州(福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島) 970円
沖縄 1,520円
メール便送料(税込)
全国一律 100円
  • 5,000円(税込)以上のご注文で送料無料!!
  • メール便で収まらない場合、通常便でお送りいたします。ご了承ください。

消費税について

弊店は全て消費税込み価格でございます。

返品について

  • 商品到着後7日以内にご連絡をお願い致します。
  • 商品が到着しましたら、すぐに破損等の有無をご確認ください。
  • 商品の品質につきましては万全を期しておりますが、
    万一お届けした商品に破損・汚損、間違いなどがございましたら、
    商品到着後7日以内にメール・お電話でご連絡ください。
    すぐに返品・交換をさせていただきます。(この場合送料は当店が負担致します)
  • お届けした商品が修理・交換が不可能な場合には、商品をご返送いただいた後、
    お支払い金額をご返金させていただきます。
  • 商品の返品・交換の際、下記の場合はご対応いたしかねますのでご了承ください。
    • 商品到着後7日以上経過した場合
    • ご連絡なしに商品を直接ご返送いただいた場合
    • 商品発送後、お客様都合による注文キャンセルの場合

返品をご希望の場合は、上記をご確認いただいた上、商品が破損しないように梱包していただき、下記の返送先住所までお送りください。

返送先住所 〒669-3131 兵庫県丹波市山南町谷川1385 柳瀬株式会社 Rooro事業部